B1 A cosa serve TeachPie

TeachPie è un sistema di assistenza. Genera proposte, strutture, bozze, indicazioni e analisi supportate dalla tecnologia. Non è progettato per prendere decisioni in autonomia e mira ad agevolare il lavoro professionale, non a trasferire responsabilità. La decisione pedagogica, organizzativa e relativa alla valutazione spetta a te, alla tua scuola e agli altri responsabili.

Oltre a te, su TeachPie lavorano gli studenti nell’area di apprendimento, gli ospiti con accesso a tempo limitato, gli amministratori scolastici per i membri e la struttura della scuola, e gli amministratori delle materie per i singoli corsi loro espressamente assegnati. L’appartenenza a una classe non comporta mai automaticamente l’accesso a tutti i corsi.

B2 Quale IA viene utilizzata

• Elaborazione centrale di testo e contenuti multimodali nell’ambito dell’insegnamento e dell’apprendimento: Microsoft Azure AI Foundry in Germania con il deployment gpt-6-luna. Tra questi rientrano in particolare la pianificazione, la creazione di materiali, il supporto didattico all’apprendimento, l’analisi e la correzione preliminare.
• Tutti gli altri flussi di testo e analisi passano anch’essi da Microsoft Azure AI Foundry in Germania.
• Riconoscimento vocale per gli input vocali: Azure Speech nell’UE. La trascrizione viene poi elaborata come un input di testo.
• Sintesi vocale per le spiegazioni lette ad alta voce: Azure OpenAI Realtime come soluzione standard, con Azure Speech come opzione di ripiego configurabile esplicitamente; entrambi nell’UE.
• Generazione di immagini per i materiali: Microsoft Azure AI Foundry nell’UE.
• Integrazioni per la ricerca in materiali, documenti e programmi didattici: Google Gemini Embedding nell’UE.
• Riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) nei documenti caricati: sull’infrastruttura di TeachPie.

I fornitori, i modelli e le versioni dei modelli continuano a evolversi. Riportiamo gli aggiornamenti sostanziali in questo manuale. Le funzioni basate sull’IA sono riconoscibili nell’interfaccia.

B3 Cosa non riesce a fare bene l’IA

• Allucinazioni ed errori fattuali: I risultati possono essere imprecisi, incompleti o generalizzati in modo inappropriato, anche se sembrano convincenti.
• Errore di riconoscimento: La scrittura a mano, la qualità dell’immagine, l’inquadratura, la prospettiva, i rumori di fondo o le lingue straniere possono compromettere il riconoscimento di testo, immagini e voce.
• Dipendenza dal contesto: La qualità dipende molto da ciò che inserisci e dal contesto che fornisci.
• Distorsione e omissione: I modelli possono contenere distorsioni involontarie e semplificazioni sul piano disciplinare e culturale.
• Imprecisione diagnostica: Le indicazioni sui progressi e sulle competenze si basano su segnali osservabili durante lo svolgimento delle attività e rappresentano i livelli di apprendimento solo in modo approssimativo.
• Disponibilità: I fornitori di modelli esterni possono essere temporaneamente indisponibili o comportarsi diversamente dopo gli aggiornamenti dei modelli.

Non sono quindi previsti: decisioni autonome e non supervisionate sul rendimento o sul comportamento degli studenti; voti definitivi o provvedimenti disciplinari basati esclusivamente su un risultato dell’IA; l’utilizzo come sistema esperto in ambito medico, psicologico o legale; l’inserimento di dati personali sensibili non necessari nei campi di testo libero; e l’impiego come unica forma di sorveglianza durante esami o attività di assistenza.

B4 Chi decide

TeachPie prepara le decisioni, ma non le prende. In concreto, significa che:

• Puoi modificare, scartare, rigenerare o sovrascrivere i contenuti generati dall’IA.
• Decidi esplicitamente assegnazione, pubblicazione, pausa e ritiro; un contenuto pianificato non diventa visibile agli studenti solo perché è stato creato.
• TeachPie non agisce autonomamente verso l’esterno. Non trasmette voti né comunica con i genitori o tutori legali.
• La trascrizione, l’analisi e la pre-correzione sono un supporto, nessuna valutazione finale automatica. La responsabilità disciplinare e giuridica per la verifica, la valutazione e il feedback resta a tuo carico o a carico dell’ente responsabile.

B5 Cosa viene salvato e registrato

A seconda della funzionalità, vengono elaborati input, cronologie delle chat, svolgimenti di esercizi, contenuti di aree di apprendimento e quaderni, estratti di documenti e immagini, registrazioni vocali per la trascrizione, dati tecnici contestuali e risposte del modello. TeachPie applica il principio di minimizzazione dei dati, ma non può impedire che qualcuno inserisca o carichi contenuti personali.

• Lavori in corso: Chat, progressi, tentativi degli esercizi, pagine dell’area di apprendimento e contenuti dei quaderni vengono salvati, così puoi continuare dopo aver ricaricato la pagina o cambiato dispositivo. Il contesto di una fase di apprendimento può includere ritagli di immagini dell’area di apprendimento, che possono essere trasmessi al modello.
• Registrazione della conformità: Per le interazioni con l’IA completate viene registrato in modo asincrono un log separato. L’area didattica registra esclusivamente metadati operativi; i contenuti di input e output restano vuoti. L’area di apprendimento registra inoltre il messaggio che ha avviato l’interazione e la risposta del tutor, in forma tecnicamente limitata in termini di lunghezza. L’attuale modalità di consegna asincrona non garantisce ancora la consegna completa end-to-end.
• Registri interni di esercizio e qualità: Per il monitoraggio, l'analisi degli errori, il rilevamento degli abusi, il controllo qualità e il controllo dei costi, le chiamate all'IA vengono registrate anche internamente. Questi registri possono contenere i contenuti delle richieste e delle risposte, il contesto visivo fornito, le informazioni sul modello e sulla versione, i valori relativi ai token e ai costi, nonché identificativi tecnici. L'accesso avviene tramite strumenti interni con accesso limitato ed è circoscritto a queste finalità.
• Funzioni vocali: Una registrazione vocale viene trasmessa per la trascrizione; il risultato viene trattato come un messaggio scritto e salvato insieme alla cronologia della chat. La registrazione stessa non viene archiviata nel prodotto come file audio permanente. La sintesi vocale genera audio per la riproduzione immediata.
• Imparare con la classe: Un bambino senza account riceve per il turno un account segnaposto, senza un vero indirizzo e-mail, senza nome e senza password; il nome viene indicato solo al momento della partecipazione. I suoi elaborati vengono cancellati automaticamente e integralmente 14 giorni dopo la fine del turno, anziché tramite la richiesta di cancellazione relativa all’account. Solo i registri di supervisione previsti dal regolamento sull’IA vengono conservati senza nome per 180 giorni. Tutte le richieste all’IA e le schede del turno vengono conteggiate nel tuo plafond. I bambini con un account mantengono il proprio percorso di apprendimento.
• Ambienti: Localhost e il sistema Dev condiviso utilizzano gli stessi dati Dev. La produzione e i test isolati sono separati e non devono mescolare i dati Dev o di produzione.

Addestramento del modello: TeachPie non utilizza i dati dei clienti per addestrare i propri modelli di base. In base alle informazioni pubblicate dai fornitori e alla configurazione orientata all’uso aziendale adottata, i contenuti trasmessi non vengono utilizzati per addestrare i modelli generali di base di questi servizi. Ciò non esclude in assoluto l’elaborazione tecnica, i filtri di sicurezza e, se necessario, la conservazione temporanea da parte del fornitore per controlli contro gli abusi o per il controllo della qualità.

B6 Cosa vedi e cosa resta privato

TeachPie distingue tra i percorsi di apprendimento assegnati da te e quelli privati avviati autonomamente dagli studenti.

• A contenuti del corso assegnati vedi sempre i progressi di apprendimento autorizzati per te. La possibilità di aprire anche il contesto dell’attività e della fase, i compiti consegnati, la bozza più recente o il lavoro in corso dipende dall’informativa sulla privacy della scuola.
• I percorsi di apprendimento privati non vengono inclusi nelle visualizzazioni degli insegnanti. Non compaiono nei riepiloghi delle classi, nei percorsi degli studenti o nelle diagnosi e non vengono assegnate a una classe in un secondo momento.

Nell’area di apprendimento, gli studenti vengono informati che l’insegnante potrebbe visualizzare i compiti del corso. Parlate comunque apertamente del livello di visibilità scelto dalla vostra scuola e di quando saranno visibili i lavori in corso e i feedback.

B7 Cosa dovrebbe regolamentare la tua scuola

• In quali materie e classi viene utilizzato TeachPie.
• Consensi, obblighi informativi e informazione adeguata all’età.
• Quali regole di visibilità si applicano agli insegnanti per progressi, compiti, bozze e lavori in corso.
• Regole per le verifiche e le situazioni di valutazione, nonché per gli strumenti consentiti nei compiti a casa.
• Verifica chi ricopre attualmente ruoli di amministrazione scolastica e delle materie; revoca gli accessi delle persone che lasciano l’organizzazione.
• Se sia necessaria una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati.

TeachPie adotta misure di trasparenza, logging, documentazione e governance orientate ai requisiti dell’AI Act dell’UE. La classificazione normativa concreta dipende dallo scenario di utilizzo; questo manuale non sostituisce una valutazione giuridica autonoma da parte della scuola o dell’ente scolastico, ma fornisce una base tecnica e organizzativa.

Buone pratiche quotidiane: verifica la correttezza dei contenuti pertinenti alla materia prima di usarli; usa input chiari e oggettivi; limita documenti e immagini allo stretto necessario; controlla sempre manualmente verifiche, decisioni relative al sostegno e feedback sensibili; per i processi sensibili, documenta come sono stati verificati e approvati i risultati dell’IA.

B8 Account, diritti e canali di segnalazione

Puoi accedere con e-mail e password, tramite Google, Microsoft, Eduplaces o un account gestito dalla scuola. Per una maggiore sicurezza è disponibile l'autenticazione a più fattori; le scuole possono renderla obbligatoria per determinati ruoli.

La Eliminazione del tuo account Lo richiedi nelle impostazioni dell’account. La richiesta viene confermata, registrata lato server come segnale relativo alla protezione dei dati e poi gestita durante l’erogazione del servizio. La procedura non è volutamente del tutto automatica, così da poter verificare con attenzione l’identità, i periodi di conservazione, nonché i riferimenti alla scuola e alla licenza.

I tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione sussistono indipendentemente dal presente manuale. I dettagli sul trattamento, sulle responsabilità e sulle basi giuridiche sono riportati nell’informativa sulla privacy. Puoi inviare le richieste a kontakt@teachpie.de.

B9 Cosa è cambiato

Versione 3.1 del 26/09/2026

• Fornitori di IA aggiornati: tutti i flussi di testo tramite Azure in Germania, generazione di immagini tramite Azure e servizi vocali tramite Azure nell’UE, embedding tramite Google Gemini Embedding nell’UE, riconoscimento del testo sulla nostra infrastruttura (aggiornato al 26.09.2026).
• «Imparare con la classe» sostituisce l’accesso ospite tramite il corso: sessione di gruppo con codice, apprendimento senza account e senza autorizzazioni individuali, fatturazione all’insegnante, eliminazione 14 giorni dopo la fine (aggiornato al 26.09.2026).
• Nuova struttura: prima le istruzioni per l’attività quotidiana, poi la documentazione sulla trasparenza. La versione precedentemente disponibile al pubblico era soprattutto documentazione di conformità e aiutava poco a iniziare.
• Una versione personalizzata e adatta all’età delle studentesse e degli studenti, disponibile nell’area di apprendimento e nelle impostazioni dell’account.
• Etichetta del prodotto corretta: l'unità di lavoro visibile si chiama Corso (classe più materia).
• Visibilità a due livelli, tramite assegnazione e pubblicazione, precisata anche per quanto riguarda l’ereditarietà delle unità pubblicate.
• I fornitori di IA e i percorsi dei modelli attivi sono stati verificati rispetto alla versione runtime corrente.
• La registrazione della conformità è separata dai registri interni di esercizio e qualità; viene inoltre reso noto il limite giornaliero di invio.
• Correzione delle informazioni sulle registrazioni vocali: le registrazioni vengono trascritte e non vengono salvate nel prodotto come file audio permanenti.
• La visibilità per i docenti è differenziata in base alle direttive scolastiche sulla protezione dei dati; i percorsi di apprendimento privati restano completamente separati dalle viste dei docenti.
• Aggiunti accessi ospite, periodi di conservazione, limiti degli ambienti, account, diritti degli interessati e modalità di segnalazione.
• Uso coerente del «tu», in linea con il resto dell’interfaccia.

Versione 2.0 del 20.03.2026: prima versione rilasciata pubblicamente con documentazione sulla trasparenza dell’IA dopo il passaggio ad Azure come fornitore principale di modelli.